Reklamacje

Coś poszło nie tak z biletem albo płatnością? Napisz do nas, rozwiążemy to.

  1. Reklamacje dotyczące biletów można zgłaszać e-mailem na adres kontakt@biletynaturniej.pl albo pisemnie na adres: Taneczny Klub Sportowy Creative Dance, ul. Gdyńska 47, 84-230 Rumia.
  2. W reklamacji prosimy podać numer zamówienia, opis problemu i dane do kontaktu. Pomoże to szybciej ją rozpatrzyć.
  3. Odpowiadamy w ciągu 14 dni od otrzymania reklamacji, e-mailem albo pisemnie, tak jak przyszło zgłoszenie.
  4. Jeśli bilet nie dotarł e-mailem, najszybciej pomoże strona Nie dostałem biletu.
  5. Szczegółowe zasady opisuje regulamin sprzedaży (§11). Postanowienia te nie ograniczają uprawnień konsumenta wynikających z przepisów prawa.